Que veut dire S-I-S-M-E ?
Système
d’information :
Il s’agit bien de la
mise en œuvre de moyens, équipe,
méthode, logiciel, nécessaires au
traitement et à l’exploitation
d’informations.
(Pour) la
Stratégie et le Management d’Entreprise :
Ces informations une fois rendues pertinentes sont destinées
à aider le décideur à prendre sa
décision.
Elles pourront donc avoir un impact sur sa
stratégie (nouvelle orientation) et son
management (mode de mise en œuvre de la décision)
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Ne peut-on plus simplement
analyser un
question complexe avec un outil de collaboration en
temps réel ?
C’est en effet la pratique commune.
Mais SISME permet en plus d’éviter la dispersion
des
données
utilisateurs concernant
la question
étudiée en les regroupant dans un cadre commun
accessible à tout moment aux
utilisateurs autorisés et de produire
séquentiellement des livrables formatés.
Un tel cycle ne peut être assuré par un
système «e-mail »
même sophistiqué
qui ne résout que la partie échange
d’information.
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L'outil SISME est-il
un progiciel
de gestion intégré (ERP ou PGI) ?
SISME est un progiciel de gestion spécialisé et
ne se pose pas en concurrent des systèmes de gestion
intégrés mais en complément des outils
de business
intelligence.
Il met
au service du chef d’entreprise un cadre
séquentiel et des outils simples
favorisant réflexion et
créativité .
Les indicateurs fournis par les
progiciels de l’entreprise n'en demeurent pas moins des
références indispensables pour
alimenter SISME.
Dans un proche avenir, il sera interopérable avec les autres
SI de l'entreprise.
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L'expression graphique est-elle
indispensable à la recherche d'une solution ?
Elle est indispensable lorsque l’on travaille sur une carte
géographique ou un plan de localisation.
Elle est un complément facilitateur lorsque l’on
souhaite illustrer un
concept , une idée ou une chaîne
d’actions.
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L'éditeur graphique de
SISME sera-t-il un plus par rapport à un logiciel de
conception graphique
classique ?
L’éditeur graphique mettra à
disposition des utilisateurs un catalogue de symboles
adaptés.
Une fois les mécanismes de base assimilés, les
membres de l’équipe
chargés de concevoir des solutions
opérationnelles disposeront d’un moyen
simple, complet et ludique pour illustrer leur idée.
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Existe-t-il des
systèmes concurrents équivalents à
SISME ?
SISME applique la "méthode
de raisonnement tactique" (MRT) et s'inspire des méthodes de
décision des officiers d'état-major dans les
postes de commandement opérationnels. De nombreux
ouvrages destinés aux
décideurs dans les entreprises ont
été
écrits sur ces méthodes. Les créateurs
de SISME
les ont associées à un outil
séquentiel
complet.
Une telle
application ne semble pas exister actuellement.
Ce qui existe, ce sont des outils ou solutions par secteur
d’activité, qui facilitent
l’accès à l’information et le
traitement
de données de masse (générateurs de
tableaux de bord, serveurs, portails
d’entreprise…)
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SISME est-il prévu
pour générer des solutions ?
L’
approche méthodologique de SISME ne
génère pas de
solutions automatisées au stade actuel mais
amène les
membres de
l'équipe à créer au moins
deux
solutions dont l'une deviendra in fine celle du
décideur.
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Comment poser le
problème ?
C'est l'objet de la
première phase, "préparation", qui
déouche sur
la génération d'une lettre de mission et d'un
plan de
travail communiqués à
l'équipe.
L'analyse de la question posée se fait à partir
des 4 grands
domaines de préoccupation des chefs d'entreprise.
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Comment structurer et choisir
entre les alternatives stratégiques ?
La
structuration découle de l'application de la
méthode (cf. résumé du concept) et le
choix l'idée stratégique (alternative dominante)
découle de leur confrontation,
assistée d'une aide
automatisée, et
d'une aide par
simulation graphique (cf. graphique ballons), à des
hypothèses contrariantes.
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Comment assurer la mise en place
de la solution retenue ?
C'est
l'objet de la dernière phase ("réalisation")
qui génère une
directive
d'entreprise associée à un
plan d'action permettant de vérifier temporellement la bonne
exécution des actions
prévues dans le cadre de la
solution retenue (cf. directive et plan d'action).
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En quoi SISME est-il un outil de
travail collaboratif ?
Un outil de travail collaboratif performant cumule
à la fois des fonctions de
production, de coordination et de communication en temps
réel, ce qui est le cas de SISME.
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SISME ne
nécessite-t-il pas une formation lourde ?
Certes, il n’est pas possible de découvrir et
d’utiliser
SISME sans formation et entraînement préalable,
malgré le soin apporté aux
différentes formes d’aides contenues dans le
logiciel.
C’est pourquoi SISME est proposé
aux entreprises ou aux organisations après identification
d’un besoin
précis,
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SISME permet-il le travail en
réseau ?
Comme la plupart des outils de travail
collaboratif, SISME s'appuie sur le travail en réseau en
temps
réel, notamment lors des trois réunions
prévues dans le déroulement du processus:
lancement, choix idée stratégique, choix de la
solution retenue.
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A quoi correspondent plan de
travail et plan d'action ?
Le plan de travail est un livrable diffusé
à l’issue de la
phase préparatoire et concerne le programme de
réflexion proposé à
l’équipe
désignée par le chef d’entreprise pour
les phases II et III.
Le plan d’action est un livrable diffusé en fin de
programme
avec la directive d’entreprise et
concerne la mise en œuvre de la solution retenue. Il peut
impliquer d’autres
collaborateurs et se déroule en
général sur une période de (plus)
longue
durée.
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Qu'est-ce que l'effet majeur ?
L’effet majeur est ce qui va déterminer le
succès
de toute autre action à venir. A l'origine de la
création de solutions, il est
ébauché
par le pilote lors du choix de l'idée stratégique
(fin de phase II).
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SISME n'est ni plus ni moins que
de la gestion de projet !
SISME est
une méthode de prise de décision alors
qu’un projet en est le résultat. SISME se
situe donc en amont de la gestion de projet et en utilise cependant
certains
outils (ex. graphiques de Gantt). On peut aussi utiliser SISME avec
profit dans le
déroulement d'un projet,
pour aider à franchir un jalon ou évaluer une
stratégie émergente.
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SISME est une Nième
méthode de résolution de problèmes !
Au-delà
de la résolution de problème (phase
d’analyse dans
SISME), le système organise la confrontation d'alternatives
stratégiques et
d’hypothèses. Les hypothèses sont
créées pour
contrecarrer les perspectives de ces alternatives et
permettre de tester leur résistance
à
d’éventuels événements
défavorables. Cette phase constitue le coeur du
système.
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Ne vaut-il pas mieux travailler
sur la prévention des crises que sur leur
règlement ?
Il est préférable en effet
d’être pro-actif plutôt
que réactif. La prévention des crises
n’empêche cependant pas leur apparition
Dans certains cas, les procédures nées de la
prévention et les outils habituels de traitement peuvent
s’avérer inopérants.
SISME
apporte alors un cadre
méthodologique "forçant" la
réflexion.
L'autre avantage de SISME en matière de gestion des crises
est
de pouvoir l'utiliser comme outil de simulation.
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Comment SISME
s'insère-t-il dans le processus d'intelligence
économique ?
L'efficacité d’un système
d’intelligence économique réside dans
le fait de
placer les
utilisateurs, quel que soit le niveau où ils se trouvent,
dans les meilleures
conditions pour exploiter au profit
du décideur l’information pertinente dont ils
disposent.
SISME s’intègre donc pleinement au
concept global d’intelligence économique, dont il
utilise certaines
composantes.
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